CEO의 자질과 조건

CEO는 관리자를 초월한 기업경영의 최고 의사결졍자를 의미하며 CEO는 기업환경의 시대적 변화에 적응해서 대응하기 때문에 그 시대에 적합한 경영자상을 갖추고 있다고 인정한다. 단순히 관리자의 기능으로 만족하거나 전향적 경영기법으로 과학적 합리성을 갖지 못한다면 CEO로서 자질이 없는 것이다. 특히 최근 CEO에게 요구되는 점은 직업의식으로서의 윤리관이라고 하겠다. 글로벌 시대 CEO는 직업인으로서의 신분으로 경영능력을 배양하면서 사회 제도화된 기업의 목표달성을 위해 사회적 책임의식을 가지고 활동해야 한다. 이렇게 중대한 과업을 완수하고 기업 내지 경영조직의 발전을 담당하고 있는 CEO가 갖춰야 하는 경영자 자질 및 자격조건은 무엇인가? 많은 경영학자들이 발표하는 CEO에 대한 자질과 조건들을 조사하여 보면 다음과 같은 두 가지로 요약, 정리할 수 있다.
개인적 자질
유능한 경영자가 되기 위해서는 먼저 갖추어야 할 몇 가지 개인적 특징이 있다.
(1)사고지능: 문제를 간결하게 해결할 수 있는 사고의 능력(2)개방적 마인드: 새로운 아이디어의 창출과 이를 흡수할 수 있는 열린 마음가짐(3)정서적 안정성: 분위기에 휩쓸리지 않고 무정견하게 일을 다루거나 개인감정을 앞세우지 않는 성품, 조용한 분위기의 조성 등(4)사람을 다루는 대인관계능력: 직원들과의 사이에서 좋은 인간관계를 형성할 수 있게 하여 주는 사람을 다루는 기술, 리더십의 조건 등(5)책임능력: 스스로 책임을 가지는 것, 일의 책임, 능력의 책임, 업적의 책임 등(6)의욕적 사고: 새로운 아이디어나 업무의 처리방법을 찾고자 하는 의욕적인 사고(7)설득력과 의사전달능력: 자신의 아이디어나 의견을 상대방에게 설득하고 전달할 수 있는 능력
경영자적 자질
경영자적 자질은 개인적 자질을 갖춘 이후에 경영자로서 갖춰야 하는 도전과 사회적 책임능력 등을 의미한다. 그 주요한 골자를 소개하면 다음과 같다.
(1)평가능력: 환경과 경제 그리고 기업 경영 각 부문의 상호관계를 이해하고 평가하는 능력(2)책임능력: 지도자로서 업계나 지역사회 및 국가에 대한 사회적 책임을 지는 능력(3)판단능력: 의사결정에 영향을 미치는 사회적, 정치적, 경제적 요인을 충분히 파악해서 이해할 수 있는 능력(4)노사관계 이해능력: 노사관계의 복잡성을 이해하고 조정할 수 있는 능력
결국 위 내용들을 종합해보면 점차적으로 CEO의 자질로서 중요하게 평가 받는 것은 혁신과 변화에 대하여 대응할 수 있는 자질을 갖는 것과 복지 및 그 밖에 일에 대하여 남의 생각이나 태도를 개선하도록 노력하고 이해할 수 있는 능력이라고 볼 수 있다. 최고경영자의 자리는 오르기 힘들 분 아니라 그 자리를 유지하는 일 또한 쉽지 않다. 사람에게서 필요한 활동들을 빼내는 작업, 즉 개인에게 유인을 부여하여 동기의욕을 자극시켜 활동을 불러일으키지 않으면 조직은 존립할 수 없는 것이다. 그 조직의 강점을 배우고 싶다면 해당 조직의 CEO가 어떤 원칙에 입각해서 어떤 자질을 통해서 사업을 운영하는지 우선 고찰해볼 필요가 있는 것이다.

진정한 백만장자, 무엇이 다를까?

대부분의 사람들은 백만장자의 모습을 잘못 상상하고 있다. 실제와는 전혀 거리가 먼, 전체 백만장자 가운데 고작 10퍼센트밖에 지나지 않는 가짜 백만장자들을 진짜로 착각하고 있는 것이다. 가짜 백만 장자란 백만장자의 2세들, 거대 유산 상속자들 그리고 복권 당첨 등으로 하루아침에 떼부자가 된 사람들을 가리키는데 이들은 대개 게걸스럽게 돈을 탐하고, 사치스런 생활을 좋아하고, 일하기 싫어하며, 내면은 텅 비어있고, 속으로는 자신을 불행하다고 느끼면서 알맹이 없이 지루하게 살아가는 사람들이다.

이에 반해 진정한 백만장자는 부를 자신이 직접 창출한 사람들로서, 믿어지지 않을지 모르지만 남에게 과시하기 위해 무작정 사치를 일삼지 않으며 돈을 별로 중시하지 않는다. 진정한 백만장자의 전형적인 특성을 좀더 상세하게 살펴보면 다음과 같다.

-이들은 대개 자수 성가형의 사업가들이다. 자신의 일을 사랑하고, 자신의 사회적 기여에 대해 확고한 비전을 갖고 있다. 이들은 우유부단하지 않고, 사회 발전에 견인차 역할을 하는 뚝심이 강한 창조자들이다. 무엇보다 회사와 사회에 대해 강한 책임감을 갖고 있다.

-이들은 힘으로 가득 차 있다. 가장 강력한 힘을 사용하고 있기 때문이다. 그것은 자신의 꿈과 목표를 반드시 실현하겠다는 에너지이다.

-이들은 카리스마와 강력한 리더십을 가지고 있다. 종종 여러 개의 계열사와 큰 기업군을 이끌기도 하는데, 이들의 타오르는 열정은 다른 사람들에게 전염되기도 한다.

-이들의 표정에는 늘 만족과 행복감이 넘친다. 대개 유머가 풍부하고, 다른 사람들을 돕는 일이라면 앞장서서 나선다. 스스로를 자선가라 생각하고 정기적으로 돈을 기부한다.

-백만장자는 근검 절약 정신이 투철하지만 옹졸한 구두쇠는 아니다. 일정한 수입을 정해놓고 지출과 비용을 꼼꼼하게 기록하고, 예산에 따라 생활한다. 가정도 기업처럼 꾸려나가고, 기업도 자신의 가정처럼 생각한다.

-이들의 외양은 수수하다. 차는 평범한 중형차를 타고 다니고(차 값은 두 달치 수입을 넘지 않는다.) 집도 2년 치 연봉을 넘지 않는다. 옷도 남의 시선보다는 행동하기 편한 것으로 입고 다닌다.

-백만장자는 가정적인 인간이다. 아이들에게는 자상한 아버지요 인자한 할아버지이고, 아내에게는 다정한 남편이다. 이들이 축적한 부는 대개 아내와 합심해서 이룩한 것이다. 이들은 이 사회 전체를 하나의 대가족으로 생각한다.

-이들은 자신의 생의 목표를 흔들리지 않는 꿋꿋함으로 성취한, 혹은 지금도 그 목표를 향해 매진하고 있는 평범한 보통 사람들이다. 이들은 자신이 모은 재산으로 뽐내지 않고, 단지 자신의 능력과 자신이 사회에 기여한 발자취에 대해 뿌듯해 할 뿐이다.

어떤가? 공감하는가? 백만장자들의 전기나 이들에 관한 책을 차분히 한번 읽어보라. 당신의 성장에 큰 도움이 될 실용적인 지식을 얻을 수 있을 것이다.

백만장자들이 가지고 있는 여러 가지 특징들 중 지금 당신에게 꼭 필요하다고 생각되는 모습은 어떤 것인가요? 앞으로 당신이 보다 만족스러운 삶을 살기 위해서 특별히 필요하다고 생각되는 모습 중 한가지를 선택해서 집중적으로 그러한 자질을 개발해 보세요. 바로 그런 사소한 부분의 변화로부터 전체적인 삶의 변화가 일어나기 시작합니다. 그러는 사이 당신은 진정한 백만장자의 모습에, 그리고 실체에 한 걸음 더 가까이 다가설 수 있게 될 것입니다


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